Tài Liệu Hướng Dẫn

Hướng Dẫn Đăng Ký Tài Khoản Phần Mềm Thăm Gặp Video Call

Tài liệu hướng dẫn thân nhân từng bước tạo tài khoản, xác thực giấy tờ tùy thân CCCD và kích hoạt quyền sử dụng dịch vụ trên trình duyệt website.

I

Quy Trình Đăng Ký Tài Khoản Thân Nhân

1 Bước 1: Truy cập trang đăng ký tài khoản

Thân nhân bấm trực tiếp vào nút dưới đây hoặc truy cập đường dẫn đăng ký chính thức:

Đến Trang Đăng Ký Tài Khoản

2 Bước 2: Điền chính xác thông tin cá nhân

Vui lòng điền đầy đủ và trung thực các trường thông tin theo Thẻ Căn cước công dân:

Họ và tên (đầy đủ theo CCCD)
Địa chỉ Email (nhận mật khẩu & lịch hẹn)
Số điện thoại liên hệ chính chủ
Số thẻ CCCD / Mã định danh
Tỉnh / Thành phố thường trú
Phường / Xã và Địa chỉ cụ thể

3 Bước 3: Cán bộ quản trị xét duyệt hồ sơ

Sau khi nhấn "Đăng ký", hệ thống sẽ lưu thông tin và gửi yêu cầu đến cán bộ quản trị. Quản trị viên tiến hành xác thực tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân và phê duyệt tài khoản.

4 Bước 4: Nhận Email kích hoạt và mật khẩu đăng nhập

Ngay sau khi tài khoản được duyệt, hệ thống sẽ tự động gửi một Email thông báo kích hoạt kèm mật khẩu đăng nhập tạm thời về địa chỉ thư điện tử bạn đã đăng ký.

Lưu ý: Vui lòng kiểm tra cả hộp thư Đến (Inbox) và mục Thư rác (Spam). Hãy thực hiện đổi mật khẩu ngay sau lần đăng nhập đầu tiên.
II

Hướng Dẫn Đổi & Lấy Lại Mật Khẩu

Trong trường hợp quên mật khẩu hoặc muốn thay đổi mật khẩu bảo mật, hãy thực hiện theo các bước sau:

  1. Truy cập trang đăng nhập và nhấn vào dòng liên kết “Quên mật khẩu”.
  2. Nhập chính xác địa chỉ Email đã đăng ký và nhấn “Tiếp tục”.
  3. Kiểm tra Email để lấy mã OTP xác thực 6 chữ số gửi về hộp thư.
  4. Nhập mã xác thực và tiến hành tạo mật khẩu mới (Mật khẩu nên chứa tối thiểu 6 ký tự gồm chữ, số và ký tự đặc biệt).
  5. Nhấn “Lưu thay đổi” và đăng nhập lại bằng mật khẩu mới vừa thiết lập.