Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm Thăm Gặp Video Call
Tài liệu hướng dẫn thân nhân từng bước từ đăng ký tài khoản, tải ứng dụng di động, gửi yêu cầu đặt lịch cho đến khi kết nối thành công cuộc gọi với phạm nhân.
Hướng Dẫn Đăng Ký Trên Website
Xem hướng dẫn chi tiết từng bước tạo tài khoản, xác thực CCCD, đổi mật khẩu và đặt lịch hẹn thăm gặp trực tiếp qua trình duyệt máy tính hoặc điện thoại.
- Đăng ký thông tin cá nhân & CCCD
- Xác thực qua mã OTP Email
- Hướng dẫn đổi mật khẩu & bảo mật tài khoản
Hướng Dẫn Sử Dụng Ứng Dụng Mobile
Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng “Thăm Gặp Trực Tuyến”, chụp ảnh sinh trắc học khuôn mặt, khai báo thân nhân và nhận thông báo cuộc gọi trực tiếp.
- Cài đặt ứng dụng APK và App Store
- Chụp ảnh chân dung & quét CCCD 2 mặt
- Chọn khung giờ & thêm tối đa 3 thân nhân
Lưu Ý Quan Trọng Khi Thực Hiện Cuộc Gọi Video Call
Cấp Quyền Camera & Mic
Hãy đảm bảo bạn đã nhấn "Cho phép" (Allow) quyền truy cập Camera và Microphone trên trình duyệt web hoặc ứng dụng điện thoại.
Tốc Độ Kết Nối Mạng
Nên sử dụng mạng Wifi ổn định hoặc mạng 4G/5G sóng khỏe, tránh các nơi ồn ào để chất lượng âm thanh và hình ảnh đạt mức tốt nhất.
Đúng Danh Sách Đăng Ký
Chỉ những thân nhân đã đăng ký và chụp ảnh khuôn mặt mới được phép xuất hiện trước camera trong suốt thời gian diễn ra cuộc gọi.