Đăng ký thăm thân nhân Banner
Bộ Công An - Cục C10 Chủ Quản
Video Call Trực Tuyến Mã Hóa Cao
Xác Thực Khuôn Mặt & CCCD
Đăng Ký Online 100% Nhanh Chóng
Cổng Đăng Ký Thăm Gặp Trực Tuyến Toàn Quốc

Phần Mềm Thăm Gặp Video Call Trực Tuyến - Cục C10 Bộ Công An

Giải pháp chuyển đổi số hiện đại giúp thân nhân dễ dàng đăng ký lịch hẹn và trò chuyện trực tiếp qua cuộc gọi video call bảo mật với phạm nhân đang thi hành án tại các trại giam, cơ sở giáo dục bắt buộc và trường giáo dưỡng trên cả nước.

Xóa Bỏ Rào Cản Địa Lý

Người thân ở xa, điều kiện kinh tế khó khăn hoặc sức khỏe yếu không cần phải di chuyển hàng trăm cây số mà vẫn được gặp gỡ, động viên phạm nhân.

An Ninh & Bảo Mật Tuyệt Đối

Đường truyền video call mã hóa đa tầng chuyên dụng; hệ thống nhận diện khuôn mặt sinh trắc học và cán bộ giám sát trực tiếp đảm bảo kỷ luật.

Minh Bạch & Tiết Kiệm Thời Gian

Đăng ký lịch hẹn linh hoạt, theo dõi trạng thái hồ sơ trực tiếp theo thời gian thực và nhận thông báo nhắc hẹn tự động qua SMS/Email.

Ý Nghĩa Nhân Văn Sâu Sắc

Duy trì sự gắn kết gia đình, là điểm tựa tinh thần vững chắc giúp phạm nhân an tâm rèn luyện, tích cực cải tạo để sớm hoàn lương trở về.

Hệ Thống Trực Tuyến Dành Cho Thân Nhân

Đăng Ký Lịch Hẹn Thăm Gặp Video Call Nhanh Chóng

Chỉ cần 3 phút hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến trên website hoặc ứng dụng điện thoại để gặp gỡ người thân yêu.

Công Nghệ Tiên Tiến

Tính Năng Nổi Bật Của Phần Mềm Thăm Gặp Video Call

Phần mềm được phát triển dựa trên kiến trúc vi dịch vụ bảo mật cao, tối ưu trải nghiệm đàm thoại video thời gian thực.

Đường Truyền Video & Audio Chuẩn HD

Hạ tầng truyền dẫn đa phương tiện độ trễ siêu thấp, lọc tiếng ồn thông minh, tối ưu tín hiệu mượt mà ngay cả khi kết nối mạng 4G/5G.

Sinh Trắc Học Khuôn Mặt AI

Xác thực khuôn mặt tự động trước khi bước vào phòng hội thoại, đối soát trực tiếp với dữ liệu CCCD đã đăng ký để chống mạo danh.

Xếp Lịch Buồng Gọi Tự Động

Thuật toán điều phối phân trại giam tự động sắp xếp khung giờ và buồng hội thoại, loại bỏ hoàn toàn nguy cơ trùng lặp hay nghẽn ca.

Nhắc Hẹn Đa Kênh SMS & Email

Tự động gửi thông báo khi hồ sơ được duyệt và nhắc giờ cuộc gọi trước 24 giờ và trước 30 phút để thân nhân không bỏ lỡ buổi gặp.

Giám Sát Nghiêm Ngặt Của Cán Bộ

Cán bộ trực buồng giám sát hình ảnh & âm thanh trực tiếp trong suốt buổi gọi, hỗ trợ ngắt kết nối ngay khi phát hiện hành vi vi phạm.

Hỗ Trợ Mọi Thiết Bị

Tương thích toàn diện trên máy tính (Google Chrome, Microsoft Edge, Safari) và ứng dụng di động cho cả hai hệ điều hành Android và iOS.

Hướng Dẫn Thực Hiện

QUY TRÌNH 4 BƯỚC ĐĂNG KÝ VÀ GỌI VIDEO CALL

Quy trình chuẩn hóa theo quy định của Cục C10 - Bộ Công An giúp việc đăng ký thăm gặp diễn ra thuận lợi, nhanh gọn và chính xác.

Sơ đồ quy trình đăng ký thăm gặp Video Call trên điện thoại di động
1 BƯỚC 1: KHỞI TẠO

Đăng Ký Tài Khoản & Định Danh Cá Nhân

Thân nhân truy cập hệ thống bằng trình duyệt hoặc app di động, điền đầy đủ họ tên, số điện thoại, số CCCD/Định danh điện tử, địa chỉ thường trú và thông tin thân nhân cần thăm gặp cùng phân trại.

  • Tải ảnh CCCD mặt trước & mặt sau rõ nét
  • Chụp ảnh chân dung để xác thực sinh trắc học
Bước 1: Điền thông tin đăng ký phần mềm thăm gặp Video Call
Bước 2: Cán bộ quản lý xét duyệt hồ sơ thăm gặp Video Call
2 BƯỚC 2: XÉT DUYỆT

Xét Duyệt Hồ Sơ & Sắp Xếp Lịch Hẹn

Cán bộ quản trị tại cơ sở giam giữ tiến hành kiểm tra tính hợp pháp của mối quan hệ nhân thân, điều kiện thi hành án của phạm nhân và sắp xếp lịch hẹn theo khung giờ tối ưu.

  • Hệ thống tự động thông báo kết quả phê duyệt qua Email
  • Nhận tin nhắn SMS xác nhận ngày, giờ và buồng gọi
3 BƯỚC 3: CHUẨN BỊ

Chuẩn Bị Thiết Bị & Sẵn Sàng Hội Thoại

Trước giờ hẹn từ 10 - 15 phút, người dùng chuẩn bị thiết bị điện thoại hoặc máy tính có camera và kết nối mạng Internet ổn định, kiểm tra quyền truy cập camera/micro trên thiết bị.

  • Ngồi trong phòng yên tĩnh, đủ ánh sáng
  • Tối đa không quá 03 thân nhân cùng tham gia một cuộc gọi
Bước 3: Chuẩn bị thiết bị tham gia cuộc gọi Video Call
Bước 4: Gọi video trực tiếp với thân nhân đang chấp hành án
4 BƯỚC 4: KẾT NỐI

Hội Thoại Video Call Trực Tiếp Với Phạm Nhân

Hệ thống kết nối luồng đàm thoại video call hai chiều chất lượng cao. Thân nhân và phạm nhân trò chuyện trực tiếp qua màn hình dưới sự giám sát an ninh của cán bộ trại giam theo đúng thời lượng quy định.

  • Hình ảnh và giọng nói trung thực, rõ nét
  • Tuân thủ nghiêm túc nội quy thăm gặp của cơ sở giam giữ
Ứng Dụng Di Động

Tải Ứng Dụng Phần Mềm Thăm Gặp Video Call Trên Điện Thoại

Trải nghiệm gọi video mượt mà, nhận thông báo đẩy tức thì và quản lý lịch hẹn mọi lúc mọi nơi trên điện thoại thông minh Android hoặc iOS.

Android 8.0 trở lên iOS 13.0 trở lên Miễn phí 100%
Mã QR tải ứng dụng phần mềm thăm gặp Video Call

Quét mã QR

Quét bằng Camera để tải ngay ứng dụng về máy

Xem chi tiết hướng dẫn cài đặt trên Mobile →
Giải Đáp Thắc Mắc

Câu Hỏi Thường Gặp Về Phần Mềm Thăm Gặp Video Call

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của thân nhân khi đăng ký và sử dụng hệ thống gọi video call thăm gặp phạm nhân.

Phần mềm thăm gặp Video Call là giải pháp công nghệ trực tuyến chính thức do Cục Cảnh sát quản lý trại giam, cơ sở giáo dục bắt buộc, trường giáo dưỡng (Cục C10 - Bộ Công An) phối hợp triển khai. Nền tảng cho phép thân nhân gửi yêu cầu đặt lịch hẹn và gọi video trực tiếp với phạm nhân đang chấp hành án trên toàn quốc qua đường truyền Internet an toàn, bảo mật cao.
Theo quy định, đối tượng được phép đăng ký là thân nhân hợp pháp của phạm nhân, bao gồm: Ông bà nội/ngoại; Bố mẹ đẻ, bố mẹ vợ/chồng, bố mẹ nuôi hợp pháp; Vợ hoặc chồng; Con đẻ, con nuôi hợp pháp, con dâu, con rể; Anh chị em ruột; Cô dì chú bác ruột. Mỗi cuộc gọi cho phép tối đa 03 người tham gia trên một thiết bị.
- Phạm nhân từ 18 tuổi trở lên: Được gọi 01 lần/tháng, thời lượng tối đa 10 phút/lần.
- Phạm nhân dưới 18 tuổi: Được gọi tối đa 04 lần/tháng, thời lượng tối đa 10 phút/lần.
- Giám thị trại giam có thể cho phép tăng thêm số lần gọi đối với phạm nhân có thành tích cải tạo tốt, lập công hoặc khen thưởng.
Thân nhân cần chuẩn bị bản gốc Thẻ Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hạn, ảnh chụp chân dung rõ nét, thông tin chính xác về họ tên, số điện thoại, địa chỉ và thông tin về phạm nhân (Họ tên, mã phạm nhân nếu có, phân trại đang giam giữ) để phục vụ quá trình đối soát và xác thực danh tính.
Cuộc gọi sẽ bị từ chối hoặc cán bộ giám sát có quyền ngắt ngay lập tức nếu: Thân nhân tham gia không đúng với danh sách đã đăng ký và xác thực khuôn mặt; Sử dụng ngôn ngữ tiếng nước ngoài hoặc tiếng lóng không được phép; Sử dụng từ ngữ kích động, đe dọa, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật và nội quy trại giam; Phạm nhân đang trong thời gian chấp hành kỷ luật.
Người dùng có thể thực hiện trên cả máy tính (thông qua trình duyệt web Google Chrome, Cốc Cốc, Safari, Edge có camera & micro) và điện thoại thông minh (tải ứng dụng Android hoặc iOS). Hệ thống đồng bộ dữ liệu tức thì giữa mọi thiết bị.
Kết Nối Yêu Thương - Tiếp Thêm Động Lực

Bắt Đầu Đăng Ký Thăm Gặp Video Call Ngay Hôm Nay

Rút ngắn khoảng cách, mang hơi ấm gia đình và niềm tin cải tạo tốt đến người thân yêu của bạn.