Giới Thiệu Phần Mềm Thăm Gặp Video Call Trực Tuyến - Cục C10 Bộ Công An

1. Bối cảnh và Mục tiêu xây dựng hệ thống

Thực hiện chủ trương chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ và chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công An về việc hiện đại hóa công tác quản lý trại giam, Cục Cảnh sát quản lý trại giam, cơ sở giáo dục bắt buộc, trường giáo dưỡng (Cục C10 - Bộ Công An) đã nghiên cứu, thử nghiệm và chính thức đưa vào vận hành Phần mềm thăm gặp Video Call trực tuyến.

Trước đây, việc thăm gặp thân nhân đòi hỏi người nhà phải trực tiếp đến tận cơ sở giam giữ, gây tốn kém thời gian, chi phí đi lại (đặc biệt đối với các gia đình ở vùng sâu, vùng xa hoặc khác tỉnh) và tạo áp lực lớn lên công tác tổ chức tiếp đón của các đơn vị. Phần mềm thăm gặp Video Call ra đời nhằm tháo gỡ hoàn toàn các khó khăn này, tạo cầu nối trực tuyến an toàn, thuận tiện và văn minh.

2. Nền tảng Công nghệ & Tiêu chuẩn Bảo mật

Phần mềm thăm gặp Video Call C10 được phát triển tuân thủ nghiêm ngặt cấp độ an toàn thông tin theo tiêu chuẩn của Bộ Công An:

• Hạ tầng truyền dẫn thời gian thực: Truyền tải video và âm thanh độ phân giải cao, độ trễ cực thấp, tối ưu băng thông mạng chuyên dụng.
• Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Toàn bộ dữ liệu thoại và hình ảnh được mã hóa bảo mật, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hoặc can thiệp trái phép.
• Nhận diện sinh trắc học AI (Facial Recognition): Đối soát khuôn mặt người tham gia với ảnh chụp thẻ CCCD đã được phê duyệt, ngăn chặn việc người lạ hoặc đối tượng ngoài danh sách tham gia cuộc gọi.
• Phân quyền quản trị chặt chẽ: Cán bộ giám sát trại giam có bảng điều khiển trực quan, theo dõi hình ảnh thực tế và có quyền can thiệp, ngắt kết nối ngay khi phát hiện vi phạm quy định.

3. Cơ sở pháp lý và Quy trình vận hành

Hệ thống vận hành căn cứ trên các quy định của Luật Thi hành án hình sự và các Thông tư, hướng dẫn hiện hành của Bộ Công An về chế độ gặp thân nhân, nhận quà và liên lạc của phạm nhân.

Mọi quy trình từ tạo tài khoản, gửi phiếu hẹn, thẩm định quan hệ thân nhân đến sắp xếp khung giờ đàm thoại đều được số hóa minh bạch, có nhật ký lưu vết phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra và bảo đảm an toàn, an ninh tuyệt đối tại cơ sở giam giữ.